AppleのiTunes Storeをたまに利用しております。
と言ってももっぱら、コカコーラのキャンペーンで当選したソングコードで無料でダウンロードしてるんですが。 9月30日もコカコーラZEROのキャンペーンコードの期限だったので残りを使おうとしたら残0,、 確かあと3曲残ってたはずなんだが、、 取りあえずiTunes Storeにトラブルのメールをしたら、 受信し48時間以内に返答するとの自動応答のメールが来ました。 ふーーん、と思っていたら1時間もしないうちにサポートスタッフからのメールが来ました。 どうも私だけではなく、コーラのソングコードを全て飛ばしてしまったみたいです。 これは、ちゃんとした救済措置が期待できると思っていたら、 今日、コーラのキャンペーンのページにトラブルの説明と曲数を復活させ期限を2週間延長するとの告知が載りました。 私の3曲のソングコードも戻ってきました。 いやー、デメタシデメタシ。 なわけないが。 しかし、この件についてiTunes Storeは、何の説明もないですよね。 やらかしたのは、コカコーラじゃなくてiTunes Storeなんだからねー。 と書いてたら、iTunes Storeのサポートからメールが届きました。 一応、お詫びの言葉が入ってました。
by tom_dom
| 2008-10-02 18:03
| 実はマッカー
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